Chính sách bảo mật thông tin tài khoản và giao dịch
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật được thiết kế cho tài khoản casino trực tuyến...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên blp877, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ các quy định chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối
chiếu với nhà cung cấp thanh toán nhưng không lưu chi tiết thẻ hay mật khẩu ví điện tử. Lịch sử chơi game — bao gồm tên trò chơi, thời gian phiên và số dư tài khoản — được lưu trữ để hiển thị báo cáo cá nhân và xử lý tranh chấp nếu có. Địa chỉ IP và thiết bị được
ghi nhận nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp game được ủy quyền, và chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ tại khu vực Việt Nam nơi pháp
luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến cách thức xử lý thông tin tài khoản, quyền truy cập dữ liệu và yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Bạn có thể gửi yêu cầu qua các kênh dưới đây và nhận phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng và ID tài khoản của bạn. Chúng tôi trả lời trong một ngày làm việc và gửi xác nhận qua chính email đăng ký.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang chủ blp877.org, chọn mục Bảo mật và nói chuyện với chuyên viên để được hướng dẫn cách tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu ngừng xử lý thông tin không bắt buộc.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Truy cập trang Tài khoản, chọn tab Bảo mật và điền biểu mẫu Data Request để tải xuống lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và thông tin hồ sơ đã lưu trữ trong hệ thống trong vòng bảy ngày làm việc.
Cách chúng tôi duy trì tính nhất quán trong bảo mật
Chính sách bảo mật này được soạn và cập nhật bởi đội pháp lý nội bộ blp877, phối hợp với nhóm kỹ thuật để đảm bảo mọi điều khoản phản ánh đúng...
Kiểm tra hàng quý
Đội pháp lý và kỹ thuật họp mỗi ba tháng để đối chiếu chính sách với quy trình mã hóa, lưu trữ và truyền tải dữ liệu thực tế, sau đó công bố báo cáo tóm tắt trên blog blp877.org nếu có điều chỉnh.
Nhật ký thay đổi công khai
Mọi sửa đổi điều khoản bảo mật được ghi vào mục Version History ở cuối trang này, kèm ngày phát hành và tóm tắt nội dung thay đổi để bạn theo dõi lịch sử cập nhật một cách minh bạch.
Mã hóa đầu cuối
Chúng tôi áp dụng TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ blp877, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và giao dịch không bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhóm kỹ thuật và bộ phận chăm sóc khách hàng cấp cao được phép xem thông tin tài khoản của bạn khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ, và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do.
Sao lưu dữ liệu được mã hóa
Bản sao lưu hàng ngày của cơ sở dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng AES-256, lưu trữ tại hai trung tâm dữ liệu khác nhau và tự động xóa sau chín mươi ngày để giảm thiểu rủi ro rò rỉ lịch sử.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email bảo mật. Chúng tôi hoàn tất quá trình trong mười bốn ngày và gửi xác nhận cuối cùng trước khi xóa bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống.
So sánh chính sách bảo mật với các điều khoản khác
Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Để hiểu rõ toàn bộ quyền và...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên blp877
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình giao dịch để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân, từ cách bạn xem...
Bảng điều khiển bảo mật
Truy cập tab Security trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, thời gian phiên hoạt động và địa chỉ IP gần nhất, giúp bạn phát hiện truy cập lạ và đăng xuất từ xa nếu cần thiết.
Xác thực hai lớp tùy chọn
Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập hoặc rút tiền, đặc biệt hữu ích nếu bạn chia sẻ thiết bị với người khác hoặc thường xuyên dùng Wi-Fi công cộng.
Thông báo giao dịch tức thì
Nhận tin nhắn SMS hoặc email ngay sau mỗi lần nạp, rút hoặc chuyển tiền giữa ví game để bạn luôn cập nhật số dư và phát hiện bất thường trong vòng vài phút thay vì chờ kiểm tra báo cáo cuối ngày.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Sử dụng biểu mẫu Data Export để yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin tài khoản, bao gồm hồ sơ đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký hoạt động game trong vòng một tuần.
Chế độ ẩn danh trong lobby
Bật chức năng Private Mode để ẩn tên hiển thị và lịch sử cược khỏi bảng xếp hạng công khai, đảm bảo các thành viên khác không thấy được hoạt động của bạn trên leaderboard hoặc phòng chat.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu Account Deletion qua email bảo mật, chúng tôi xác minh danh tính trong hai ngày làm việc, thanh toán số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu khỏi hệ thống trong mười bốn ngày theo cam kết chính sách.